Politique de remboursement
Politique de remboursement
Délai de retour Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un article.
Conditions de retour Pour être éligible à un remboursement, l'article doit être :
Dans son état d'origine, non porté et non lavé
Avec toutes les étiquettes attachées
Dans son emballage d'origine
Articles non remboursables
Articles soldés ou en promotion
Articles personnalisés
Sous-vêtements et maillots de bain (pour des raisons d'hygiène)
Procédure Contactez-nous à [votre email] avant tout retour. Une fois votre retour approuvé, vous recevrez les instructions d'expédition. Les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursement Une fois l'article reçu et inspecté, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine sous 5 à 10 jours ouvrables.
📋 Conditions d'utilisation des produits
Destination des produits Les produits proposés sur RVT.KIDS sont conçus pour les enfants et adolescents. Ils sont conformes aux normes européennes de sécurité textile (REACH, EN 14682 pour les cordons).
Entretien Veuillez suivre les instructions de lavage indiquées sur l'étiquette de chaque article afin de préserver la qualité et la durabilité du produit.
Tailles Les tailles sont indicatives. Référez-vous à notre guide des tailles disponible sur la boutique. En cas de doute, n'hésitez pas à nous contacter.
Responsabilité RVT.KIDS ne saurait être tenu responsable d'une utilisation non conforme des produits ou d'un entretien inadapté entraînant une détérioration de l'article